安陽市物業(yè)管理協(xié)會常務理事
集物業(yè)管理、保潔綠化、工程維修等業(yè)務一體化
我們時時在線
0372-5998656
服務范圍全
管理項目涉及住宅、商場、公寓等
多種管業(yè)類型
成熟的團隊
一支擁有眾多物業(yè)管理人才、重合同
守信譽、勇于進取的團隊
服務經(jīng)驗豐富
承接了安陽市近水樓臺、金色嘉園
龍悅灣等業(yè)務
良好的客戶口碑
根據(jù)客戶與業(yè)主需求的不同，多角度
多層次為客戶和業(yè)主提供永續(xù)好服務
安陽林源物業(yè)管理有限責任公司
安陽林源物業(yè)管理有限責任公司是經(jīng)安陽市工商局核準注冊，注冊資金300萬元，獨立法人，擁有國家物業(yè)管理二級資質(zhì)，擁有環(huán)衛(wèi)清潔服務一級資質(zhì)，擁有城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸服務許可證，擁有城市園林綠化一級資質(zhì)。是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、河南省物業(yè)協(xié)會常務理事單位、河南省物業(yè)管理商會常務理事、河南省環(huán)衛(wèi)清潔協(xié)會會長單位、安陽市物業(yè)管理協(xié)會常務理事；是一支擁有眾多物業(yè)管理人才、重合同守信譽、勇于進取的團隊；是一家集物業(yè)管理、保潔綠化、工程維修等業(yè)務一體化物業(yè)管理企業(yè)。公司一直致力于規(guī)范化、科學化物業(yè)管理的研究與探索，運用OEC管理系統(tǒng)，每個服務環(huán)節(jié)有效可控，在體系的閉合循環(huán)中良性運轉(zhuǎn)。公司管理方針是：戰(zhàn)略“新”、標準“高”、管理“細”、觀念“變”、服務“好”、文化“美”，業(yè)主的滿意就是公司的承諾，以優(yōu) 質(zhì)的服務質(zhì)量去贏得廣大業(yè)主的認可。公司各項規(guī)章制度健全，工作流程合理，是團結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的物業(yè)服務公司。2015年通過了ISO9001：2015質(zhì)量體系、ISO14001：2015環(huán)境體系、OHSAS18001：2007職業(yè)健康安全體系認證和AAA企業(yè)信用評定。公司管理人員經(jīng)國家、省級物業(yè)培訓學習，取得了物業(yè)師、設施設備管理師、項目經(jīng)理培訓師、會計師、工程師、園藝師等證書。公司員工實行崗前培訓、持證上崗，具有豐富的物業(yè)服務知識、工程技術(shù)過硬。公司所管理服務的項目多次受到市、區(qū)政府領導的視察和調(diào)研，對公司的物業(yè)服務工作表示認可，并給予了高度贊揚。公司被河南省物業(yè)管理協(xié)會評為河南省物業(yè)服務行業(yè)2018年度優(yōu) 秀企業(yè)。安陽市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會評為安陽市物業(yè)服務行業(yè)2018年度優(yōu) 秀物業(yè)服務企業(yè)。2018年安陽市房產(chǎn)管理局在市區(qū)物業(yè)管理居民小區(qū)中開展星 級評定活動中，我公司被安陽市房管局評為“二星 級物業(yè)服務企業(yè)”，下管的金色嘉園小區(qū)被評為“三星 級和諧小區(qū)”和市“優(yōu) 秀項目”稱號，公司所承接的小區(qū)全部被評為星 級和諧小區(qū)。2018年3月被安陽市行業(yè)管理協(xié)會評為2017年度安陽市物業(yè)服務行業(yè)“誠信企業(yè)”。2018年公司積極響應安陽市政府“老舊小區(qū)進物業(yè)”的號召，進入麗豪小區(qū)、洹北小區(qū)等老舊小區(qū)進行物業(yè)服務，贏得了廣大業(yè)主的認可和社會贊揚，作為安陽市老舊小區(qū)進入 物業(yè)服務企業(yè)典范，安陽日報對我公司進行了專題報道。為豐富老年人精神文明體育文化生活水平，滿足老年人多樣化的生活需求，近十年來，我公司投入人力物力，與開發(fā)區(qū)麗豪社區(qū)及老年協(xié)會緊密結(jié)合；共享社區(qū)居家和睦和社會和諧。積報組織轄區(qū)老年人開展了多種多樣的文體活動，并于2017年參加了安陽市第十三屆老年健身大會。榮獲兩金四銀八銅和組織獎…2021年安陽市第十四屆老年健身大會，又積極組織林源物業(yè)開發(fā)區(qū)代表團報名參加，讓老年人老有所學、老有所樂！以健康快樂的豐彩展現(xiàn)在安陽市第十四屆老年健身大會上…公司以誠信為本，與多家開發(fā)企業(yè)、社區(qū)、業(yè)主委員會精誠合作，管理項目涉及住宅、商場、公寓等多種管業(yè)類型。先后承接了安陽市近水樓臺、金色嘉園、龍悅灣、尚品麗園、碧海云天、宜家苑、洹文苑、小區(qū)物業(yè)管理服務；白璧道路清掃保潔、恒大綠洲（1—5期）生活垃圾清運、煙草大廈日常保潔及配電室、維修等多層、小高層、高層、別墅、辦公樓、物業(yè)服務。疫情防控期間，嚴格疫情防控工作。從信息發(fā)布、防疫宣傳、人員和車輛管控、小區(qū)消毒，以小區(qū)業(yè)主生命安全為重，嚴防嚴控，把好了小區(qū)安全的第 一道防線。社區(qū)為項目頒發(fā)抗疫“優(yōu) 秀集體”榮譽證書。在“創(chuàng)文”“創(chuàng)衛(wèi)”工作中，多個項目被各級領導列為重 點迎檢項目?！笆斋@源于付出，回報就是動力?！惫緦λ芾淼男^(qū)采取多項節(jié)能降耗的措施，公司管理的龍悅灣小區(qū)、金色嘉園小區(qū)、碧海云天小區(qū)被安陽市節(jié)水型社會建設領導小組評為 “市級節(jié)水型居民生活小區(qū)”。公司成立以來，依靠規(guī)范化、精致化的管理手段和人性化的服務標準，根據(jù)客戶與業(yè)主需求的不同，多角度、多層次為客戶和業(yè)主提供永續(xù)優(yōu) 質(zhì)服務，不斷開創(chuàng)物業(yè)管理行業(yè)先河。企業(yè)文化： 我是林源員工 做事精益求精共創(chuàng)和諧社區(qū) 服務熱情真誠肩負責任使命 愿與林源共榮服務宗旨：為業(yè)主營造尊貴、和諧、健康的生活環(huán)境經(jīng)營理念：優(yōu)化資源 打造品牌 規(guī)模經(jīng)營 工作作風：認真 誠信 堅守承諾工作方法：誠信、熱情、耐心、溝通發(fā)展方針：市場化生存 一體化經(jīng)營 標準化管理 專 業(yè)化服務管理目標： 創(chuàng)建一 流的物業(yè)管理品牌 樹立一 流的物業(yè)服務標準 培養(yǎng)一 流的物管人才隊伍 服務承諾： 讓每一位業(yè)主和使用人滿意讓政府領導和職能部門滿意讓社會民眾和自身滿意始終有一群人在各現(xiàn)場活躍著，他們低調(diào)、勤勞、和諧、親切，他們有一個共同的身份——“林源物業(yè)人”。品牌是業(yè)主的心托起來的
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01
正規(guī)物業(yè)機構(gòu)
擁有國家物業(yè)管理二級資質(zhì)，擁有環(huán)衛(wèi)清潔服務資質(zhì)等
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02
人員經(jīng)國家、省級物業(yè)培訓學習
取得了物業(yè)師、設施設備管理師、項目經(jīng)理培訓師、會計師等證書
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03
嚴格規(guī)范的管理
秉承“業(yè)主為先、服務為本、追求完善、打造品牌”的宗旨
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04
與多家企業(yè)、社區(qū)緊密合作
與多家開發(fā)企業(yè)和業(yè)主委員會、社區(qū)的密切合作、共創(chuàng)和諧家園
2023
03-25
林源物業(yè)--弘揚新時代雷鋒精神做良好社會風尚的傳播者
2023年3月5日是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞60周年紀念日。為大力弘揚雷鋒精神，普及志愿服務理念，推動學雷鋒活動深入持續(xù)開展，把雷鋒精神代代傳承下去。遵照安陽市物業(yè)協(xié)會《通知》要求，安陽林源物業(yè)開展了主題為“弘揚新時代雷鋒精神 做良好社會風尚的 傳播者”的學雷鋒活動。
2017
12-18
物業(yè)保潔工作不可忽視的七項問題
保潔工作的目標與物業(yè)管理的目標是一致的，是讓業(yè)主/物業(yè)使用人有一個良好、舒適的工作與生活環(huán)境，保持、提升物業(yè)的價值。因此，保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工藝流程，更要考慮顧客對保潔衛(wèi)生狀況的感受。物業(yè)管理中的保潔衛(wèi)生工作沒有很高的技術(shù)含量，卻需要有良好的管理技巧，才能實現(xiàn)低成本、高 效率、優(yōu)效果的統(tǒng)一。下面安陽林源物業(yè)管理為您介紹保潔日常管理工作應注意的一些問題：禮儀禮貌與儀容儀表筆者曾有一個下屬是位參加工作不久的女大學生，在上衛(wèi)生間時被一名保潔人員說其不沖廁所。她在半年之后提起此事時還非常激動地說“我是這么沒有素質(zhì)的人嗎”，感覺被一個保潔人員說自己沒有素質(zhì)是今生的“奇恥大辱”。試想，如果是一個經(jīng)良好禮儀培訓的保潔人員當發(fā)現(xiàn)有人不沖廁所時，會默默地用自己努力的工作來感動服務對象，而不是埋怨服務對象的行為。不注意服務中的禮貌用語會給顧客留下壞的印象?！岸Y儀禮貌”、“儀容儀表”實際上反映了一個企業(yè)的管理水平。管理工作中，應避免保潔人員帶著不愉快的情緒來上班，或?qū)χ鞴苋藛T有抵觸情緒。統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象，也是良好的儀容儀表的基本要求。員工不能因為服裝不那么合適或不太喜歡，或怕見到熟人等各種原因而對穿工作服或其他規(guī)范要求產(chǎn)生抵觸心理，而出現(xiàn)不穿或穿著不整齊的現(xiàn)象。顧客需求與工作標準清晰物業(yè)使用人的需求，了解顧客的關(guān)注點，據(jù)此作出詳細的服務方案，制訂工作的要點、詳細的工作標準和檢查標準，列出關(guān)鍵點和質(zhì)量控制點、工作記錄要求。對已制訂的工作標準和規(guī)程等進行實施情況檢查，并時常評估其適宜性。在制訂工藝流程時，應注意工具和工作時間的適宜性、工作的有效性、顧客的方便等因素，并將流程與工藝標準化，通過短的時間培訓可上崗，不因主管人員和保潔人員的變更而影響服務質(zhì)量。例如，新接管某水電公司物業(yè)，占地約1,200畝，建筑面積約10萬平方米，包括約6公里道路大壩，該處為車輛必經(jīng)之道，進出車輛多，運泥車多。原物業(yè)公司在占地約400畝的辦公樓未交付的情況下已使用55人進行保潔工作，且保潔效果不佳。新任保潔主管在初步調(diào)研后，提出了需要約70名保潔人員的方案，而公司的投標人數(shù)保潔人員為38名，差距很大。后經(jīng)顧客需求分析，制訂細化的工藝流程，使用適宜的工具，保潔人員數(shù)量控制在38人以內(nèi)，達到了很好的保潔效果，顧客滿意：在約6公里的壩面，采用了騎自行車機動清掃主要明顯垃圾和分區(qū)域相結(jié)合的工藝，增加了兩輛自行車和四輛手推車，用6人的保潔效果遠超原管理公司15人的工作效果;廠區(qū)保潔改變原公司的全機動式保潔流程，保潔人員分工協(xié)作、責任到人，選擇適宜的工具，提高工作效率，保潔人員數(shù)量也從原30人變?yōu)?0人，保潔效果更好。適宜的工具和工藝影響工作效率的重要因素是工作流程、工藝與工具。例如保潔玻璃時使用玻璃刮，效率和效果都會比較好;用高壓水槍洗地與一般用水洗地的效率與效果有明顯的區(qū)別。日常監(jiān)督與管理在日常的保潔工作管理中，許多管理人員很容易走進的一個誤區(qū)是，認為工作分工和安排完成了基本完成了工作，對于分工和安排的效果未去驗證，不知員工是否已明白，導致實際結(jié)果往往與自己想象不一致。如果因此而責罵、批評、處罰員工，結(jié)果會是員工“另謀高”。這種達不成目標的情況，完全是管理人員的責任。我們在工作檢查中發(fā)現(xiàn)了多起員工明顯不明白主管工作安排和員工未按要求作業(yè)的例子。在電廠物業(yè)的大壩保潔中，保潔主管安排了某員工保潔減速帶上震下的泥土。在檢查中發(fā)現(xiàn)，半小時內(nèi)該員工僅保潔兩減速帶間約10平方米內(nèi)的泥土，對周邊大量泥土沙石視而不見。通過了解得知，該員工并不明白主管的工作要求;將目標要求和工作范圍向其講清楚后，改觀明顯。另一例是某校園的保潔，保潔工作遭到了校方的投訴。周六放假時的保潔人員比平時安排得少很多，檢查中我們發(fā)現(xiàn)保潔人員一個上午只是做了表面的垃圾收撿工作，通過工作量分析，實際用于此工作時間約半個小時，其他許多平時該完成的工作并未去做。這是明顯的工作缺乏監(jiān)督檢查的后果。分析員工特點在日常管理中我們應注意保潔人員的人群特點，分析和研究其工作特質(zhì)與人員性格特征，以及單一個體的性格特性，針對性地采取適宜的方法，才能實現(xiàn)保潔目標，切不可采取粗暴或過于遷的方式。保潔人員的工資待遇較低、地位低，并受到傳統(tǒng)與文化因素的影響，有些有一定的自卑心理。他們較容易找到相近工資的工作使得人員流動率很高。這些都是進行管理時應考慮的因素。培訓工作不講求效率和效果的一般性家務保潔，誰都會做。嚴格要求效率和效果的專 業(yè)保潔工作不同了，需要專 業(yè)的訓練。培訓不僅要讓保潔人員會做保潔，正確地使用各種工具，對不同的保潔情況使用不同保潔工具和方法，規(guī)范工作流程，實現(xiàn)高 效率高質(zhì)量的目標，保證達到顧客滿意。培訓后要注意深入現(xiàn)場去檢查、跟蹤培訓的效果，當發(fā)現(xiàn)不符合時，及時糾正或再培訓。工作記錄記錄是質(zhì)量管理中非常重要的環(huán)節(jié)，一方面可以提供工作的證據(jù)，另一方面可讓員工有更強的工作責任感，便于管理人員的工作檢查監(jiān)督、分析和對不適宜進行糾正，對不按要求工作的人員予糾正或處罰。
